因?yàn)橐_(kāi)在職收入證明，12月18日，計(jì)算機(jī)學(xué)院的李志鑫老師打開(kāi)學(xué)校網(wǎng)上辦事大廳，點(diǎn)開(kāi)證明申請(qǐng)后，“在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，所有的信息都自動(dòng)填好，連蓋有部門(mén)電子簽章的PDF文檔都自動(dòng)生成，直接下載使用就行?！边@就是近期山東科技大學(xué)“一站式網(wǎng)上辦事大廳”運(yùn)行的一個(gè)縮影。
“材料不齊，明天再來(lái)”“領(lǐng)導(dǎo)出差，下次再來(lái)”……諸如此類(lèi)的煩心事，在山東科技大學(xué)已經(jīng)成為過(guò)去式。記憶里曾經(jīng)深深困擾人們的重復(fù)填報(bào)數(shù)據(jù)、登錄不同系統(tǒng)、不斷設(shè)置密碼等問(wèn)題，隨著智慧校園建設(shè)的快速推進(jìn)已慢慢不見(jiàn)。山東科技大學(xué)網(wǎng)上辦事大廳的啟用，讓師生們?cè)絹?lái)越多的糟心事變成了舒心事——“信息孤島”被逐漸消滅，數(shù)據(jù)共享成常態(tài)。
“校友入校、教職工體檢、學(xué)生出國(guó)、學(xué)歷學(xué)位證遺失證明、教工職稱(chēng)收入證明、發(fā)稿審核流程、因公因私進(jìn)?！灿?jì)70余項(xiàng)工作納入了我們的網(wǎng)上辦事大廳。未來(lái)，教職工子女入園申請(qǐng)、學(xué)生榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)學(xué)金證書(shū)等更多事項(xiàng)——不論大事小事，只要與師生相關(guān)的都將陸續(xù)納入網(wǎng)上平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)‘讓數(shù)據(jù)多跑路、師生少跑腿’的工作目標(biāo)?！鄙綎|科技大學(xué)黨委辦公室（學(xué)校辦公室）副主任杜軍介紹。
儲(chǔ)能學(xué)院能源與動(dòng)力工程專(zhuān)業(yè)的紀(jì)秀群同學(xué)近日喜憂參半。在老師的指導(dǎo)下，他制作了一個(gè)“基于酶?jìng)鞲衅骷夹g(shù)的酶膜農(nóng)殘檢測(cè)儀”，在獲得幾次科創(chuàng)競(jìng)賽的認(rèn)可后，想申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利。但是專(zhuān)利如何申請(qǐng)呢？他仍然一頭霧水，在嘗試著點(diǎn)擊學(xué)校的網(wǎng)上辦事大廳后，很快在顯眼位置看到“學(xué)生發(fā)明創(chuàng)造專(zhuān)利申請(qǐng)備案”的按鈕，再次點(diǎn)擊“我要辦理”后，后續(xù)的事情就如行云流水，點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)、填填填，隨即出現(xiàn)提交成功的頁(yè)面。“我都不敢相信，這樣就行了？一點(diǎn)不用去辦公室找人！”紀(jì)秀群同學(xué)開(kāi)心地說(shuō)。
“叮?！必?fù)責(zé)學(xué)校公告審核發(fā)布的宣傳部徐展老師手機(jī)上收到一條語(yǔ)音提醒。她點(diǎn)開(kāi)看到，是后臺(tái)待發(fā)布的通知信息。隨后她點(diǎn)開(kāi)后臺(tái)操作，審核完相關(guān)信息后，提醒師生們放假、考試、聽(tīng)講座的各類(lèi)信息就被推送到網(wǎng)上?！斑@樣一個(gè)流程，以前可能需要好幾天。”徐展介紹說(shuō)，“公告通知的發(fā)布，因?yàn)闄?quán)威性、服務(wù)性等性質(zhì)，必須嚴(yán)格審核，發(fā)布前需要起草部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)、打印蓋章后送到辦公室，我再核對(duì)審校后發(fā)布。但有時(shí)候因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)、出差等，一條公告遲遲發(fā)不出去，遇到緊急通知，就得加班守候在辦公電腦前?！爆F(xiàn)在線上審核流程完美解決了這樣的困擾。
杜軍介紹，學(xué)校原有線下綜合事務(wù)服務(wù)中心，但隨著數(shù)字化、智能化高速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，原有的線下辦事大廳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足師生們的需求，學(xué)校決定著手建設(shè)線上服務(wù)平臺(tái)。2023年8月網(wǎng)上辦事大廳上線以來(lái)，打通了學(xué)校原來(lái)各職能部門(mén)獨(dú)立的線上系統(tǒng)，師生的同一項(xiàng)工作在多個(gè)系統(tǒng)里重復(fù)填報(bào)、多次報(bào)送的問(wèn)題迎刃而解，同時(shí)更多的跑腿審批、簽字蓋章、層層審批的事項(xiàng)更是悄悄地?fù)Q上了“快速舒心”的面貌。
數(shù)字化為高校帶來(lái)了怎樣的改變？山東科技大學(xué)網(wǎng)上辦事大廳的啟用或許給出了某個(gè)側(cè)面的答案。
“近年來(lái)，山東科技大學(xué)持續(xù)深化‘放管服’改革，不斷推進(jìn)‘一網(wǎng)通辦’工作，改善優(yōu)化師生工作生活環(huán)境，全力打通服務(wù)師生的最后一百米，著力打造服務(wù)零距離工作品牌。現(xiàn)在學(xué)校的網(wǎng)上辦事大廳現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)證明開(kāi)具、出國(guó)審批等70余項(xiàng)服務(wù)?！鄙綎|科技大學(xué)黨委辦公室（學(xué)校辦公室）主任董桂剛表示，隨著數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃、山東省數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行動(dòng)方案（2024-2025年）的實(shí)施，學(xué)校將持續(xù)推進(jìn)智慧校園建設(shè)，不斷豐富網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)事項(xiàng)，讓其功能更強(qiáng)、體驗(yàn)更佳、口碑更好。（記者：任波 通訊員：李恒忠）
